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エラーコード0x80070005が表示されてアップグレードが完了しない(メモ)

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Windows 10 PC でアップグレードをおこなおうとすると、エラーコード 0x80070005 が表示されて Windows Update 画面の[今すぐ再起動]をクリックしても再起動がおこなわれず、電源に表示される[更新して再起動]などを選択して再起動させてもアップグレードが完了しない状況が続いていました。

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今回の場合は、常駐しているソフトウェアを一時的にアンインストールすることでアップグレードを正しく完了させることができました。

今回の環境では、キャノン インクジェットプリンター・複合機 PIXUS TS8130 に関連するソフトウェアとあわせて念のために インテル ドライバー & サポート・アシスタントをアンインストールすることで対応ができました。

wue-4

アンインストールしたのちに更新プログラムをインストールすると問題なくアップグレードが完了しました。

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Written by infra20th

2019年9月2日 @ 10:54

カテゴリー: Windows10

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